Zity cierra definitivamente su servicio de carsharing en Madrid el 21 de mayo

Zity, la división de vehículos compartidos perteneciente al Grupo Renault, ha comunicado el término de sus actividades en Madrid a partir del próximo 21 de mayo. La decisión cierra un capítulo de ocho años de operaciones en la capital española, iniciadas en diciembre de 2017 en alianza con Ferrovial.

La compañía nació con la misión de transformar la movilidad urbana madrileña hacia modelos más accesibles, sostenibles y equitativos. En los últimos meses de 2023, Renault completó la adquisición del accionariado al comprar la participación del 50% que mantenía Ferrovial, consolidando así el control total de la plataforma.

Durante su trayectoria operativa, Zity acumuló cifras significativas: más de 800.000 usuarios registrados realizaron un total de 10 millones de alquileres. Este volumen de transacciones permitió reducir aproximadamente 9.000 toneladas de emisiones de dióxido de carbono, según registros de la empresa.

El cierre en Madrid forma parte de una estrategia más amplia que incluye la suspensión del servicio en otras ciudades europeas donde Zity operaba, como París, Lyon y Milán.

Respecto a los detalles operativos del cierre, los vehículos permanecerán disponibles hasta las 23:59 horas del 21 de mayo. La empresa ha recomendado a usuarios con saldo disponible que agoten sus créditos antes de esa fecha límite. Posteriormente, Zity discontinuará el procesamiento de datos personales de sus clientes, conservando exclusivamente la información requerida por obligaciones legales, particularmente registros de facturación. Una vez transcurridos los plazos legales, estos datos serán eliminados completamente.

Aunque Zity cierra su servicio de carsharing, el Grupo Renault mantiene presencia en el mercado madrileño de movilidad compartida. La aplicación Mobilize Share continuará operativa, proporcionando opciones de alquiler de vehículos con base fija por períodos de horas o días. De igual forma, los usuarios seguirán teniendo acceso a Mobilize Financial Services, la división de servicios financieros de Renault, que gestiona soluciones de crédito, coberturas aseguradoras y acceso a nuevos modelos vehiculares bajo condiciones comerciales competitivas.