Segittur y UNE suscriben nuevo acuerdo para impulsar la estandarización de destinos turísticos inteligentes

Segittur y la Asociación Española de Normalización (UNE) han rubricado un convenio para los años 2026 y 2027 orientado a fortalecer los estándares nacionales e internacionales aplicables a destinos turísticos inteligentes. El pacto contempla la prosecución de la expansión internacional de las Normas UNE 178501 y UNE 178502, además de avanzar en iniciativas vinculadas con semántica e inteligencia artificial en el sector turístico.

En el ámbito nacional, el acuerdo prevé la reactivación del CTN-UNE 178/SC 1, dedicado a infraestructuras y plataformas de ciudades y destinos. Se contempla la revisión de la Norma UNE 178104:2017 relativa a sistemas de gestión integral de ciudades inteligentes, con énfasis especial en los criterios de interoperabilidad que deben cumplir estas plataformas. Esta iniciativa se articula con la Plataforma Inteligente de Destinos (PID) y la Plataforma de Innovación Abierta (PIA), instrumentos impulsados por Segittur para catalizar la digitalización del sector turístico y facilitar el intercambio de información entre destinos, operadores privados y organismos públicos.

El trabajo conjunto entre ambas organizaciones persigue consolidar la estandarización de destinos turísticos inteligentes tanto a escala internacional como en el territorio español.

Asimismo, Segittur y UNE concurren esta semana a la sesión plenaria del ISO/TC 228 "Turismo y servicios relacionados", que se desarrolla en Hangzhou, China, reuniendo a especialistas de alcance mundial para impulsar los estándares que modelarán la evolución futura del turismo. En el marco de este encuentro, se han constituido los grupos de labor en Semántica y en Destinos Turísticos Inteligentes, ambos bajo la coordinación de Segittur.