Gortázar: la IA requerirá ajustes laborales en sectores específicos, pero sin efectos inmediatos en el empleo

Gonzalo Gortázar, máximo ejecutivo de Caixabank, ha manifestado que la adopción de Inteligencia Artificial en las empresas conllevará la necesidad de redimensionar las plantillas en determinados sectores, aunque ha minimizado las consecuencias laborales inmediatas derivadas de este cambio tecnológico. En su intervención en el VII Foro Internacional de 'Expansión', Gortázar explicó que en esta fase inicial predomina la demanda de profesionales para ejecutar transformaciones y procesos de reingeniería en múltiples áreas de negocio.
Mirando hacia el futuro, el directivo señaló que están evaluando cómo la IA impactará en los próximos años, con especial énfasis en su potencial para incrementar la productividad tanto en el sector financiero como en la propia institución. Aunque reconoció que las grandes entidades disponen de ventajas competitivas en materia de adopción tecnológica gracias a su tamaño, Gortázar subrayó que esto no asegura el triunfo empresarial. Las instituciones de menor envergadura podrían neutralizar esta desventaja aprovechando su agilidad operativa y capacidad de adaptación.
En cuanto a los desafíos que enfrenta el sector, Gortázar enfatizó la urgencia de reforzar los sistemas defensivos contra el fraude, particularmente en lo que respecta a la ingeniería social, que ha consolidado su posición como el principal mecanismo de estafa. Subrayó que las inversiones continuadas en ciberseguridad resultan indispensables para proteger tanto a las instituciones como a los ciudadanos.
Respecto a la posición de Caixabank en el contexto actual, Gortázar destacó la estrecha vinculación entre la entidad y la economía española. Indicó que el volumen de operaciones de Caixabank en España equivale a aproximadamente dos tercios del PIB nacional, lo que refleja una interdependencia directa entre la salud financiera de la institución y la del país. Asimismo, resaltó la solidez patrimonial y la capacidad de liquidez de Caixabank para hacer frente a posibles turbulencias en los mercados internacionales.
Ante el actual distanciamiento entre Europa y Estados Unidos, Gortázar instó a la Unión Europea a reforzar su independencia en los ámbitos de energía, seguridad y tecnología, al tiempo que preserva sus relaciones estratégicas con Washington en estos sectores clave.
Finalmente, Gortázar señaló que España enfrenta retos estructurales de largo alcance en materia demográfica, acceso a la vivienda e inversión en redes energéticas, que requieren planificación estratégica a múltiples décadas. No obstante, criticó la dificultad de abordar estas cuestiones dentro del actual ciclo político, caracterizado por la fragmentación ideológica. En relación con la demografía, advirtió sobre transformaciones significativas previstas para 2050, incluyendo una contracción en la población activa y un incremento en los jubilados, lo que demanda elevar la productividad e implementar políticas migratorias equilibradas para prevenir conflictividad social.
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